4 tip quản lý doanh thu dành cho các chủ tiệm nail

Quản lý tiệm nail không đơn giản chỉ là ngồi chỉ việc cho thợ của mình và kiểm đếm, thu tiền cuối ngày. Bạn cần phải nắm rõ các hoạt động đang diễn ra hằng ngày tại tiệm bao gồm quản lý các loại thu chi nữa.

Rất nhiều thứ cần phải quản khiến bạn cảm thấy bị rối rắm và chưa biết nên bắt đầu như thế nào thì bài viết này có thể giúp bạn đó nhé. Hãy bắt tay tuần từ từng bước theo những chia sẻ dưới đây có thể giúp bạn quản lý doanh thu tiệm "dễ thở" hơn.

Quản lý dòng tiền của tiệm mỗi ngày

Toàn bộ dòng tiền một ngày sẽ bao gồm các khoảng chi thu, thanh toán có trong một ngày hôm đó của tiệm bạn. Ví dụ như: tiền mặt trong két thu ngân, tiền khách trả bằng thẻ, tiền khách tip cho tiệm, tiền thuê mặt bằng...

Hãy lên một danh sách các khoản tiền trong ngày bằng việc ghi chép lại trong sổ sách, trang tính Excel và sử dụng một phần mềm giúp bạn quản lý các thông tin đơn giản hơn.

Quản lý lịch hẹn của khách hàng

Bạn có thể đang ghi chép lại các lịch hẹn bằng sổ sách và bạn thấy mọi thứ vẫn rất ổn, chưa có vấn đề gì cả. Thế nhưng trong bối cảnh dịch Covid như hiện tại, nhiều khách hàng ưu tiên book hẹn trước khi đến tiệm nail hơn. 

Khách book nhiều, bạn ghi chép bằng sổ sách và không may bỏ sót thông tin book lịch của một khách hàng. Đúng giờ hẹn khách đến nhưng được báo là không có thông tin và vậy là bạn đã mất đi một khách hàng. Nếu sự việc còn tiếp diễn thì bạn có thể sẽ mất thêm nhiều khách hơn.

Hãy cân nhắc sử dụng phần mềm quản lý tiệm nail IDBeauty xem sao! Với phần mềm này, bạn có thể:

• Lưu lại thông tin tên, số điện thoại, email, yêu cầu riêng của khách hàng... khi book lịch hẹn tại tiệm.
• Tối ưu lịch hẹn trống, đảm bảo các lịch hẹn của khách được phân bổ đều cho các thợ.
• Xem chi tiết lịch hẹn, thời gian khách book... và gửi SMS/Email cho khách nhắc hẹn đến tiệm làm nail.

Ngoài ra còn rất nhiều tính năng tiện ích khác giúp bạn quản lý tiệm hiệu quả nhất chỉ với vài thao tác đơn giản trên phần mềm. Bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để quan tâm đến chăm sóc khách hàng hay làm thế nào để tăng doanh thu cho tiệm sắp tới.

Kiểm soát kho hàng tồn sản phẩm

Tiệm nail sẽ khó hoạt động tiếp nếu như thiếu các dụng cụ, sản phẩm như: nước tẩy móng, sơn móng... Là một người quản lý tiệm nail, bạn cần phải nắm rõ số lượng hàng còn trong kho là bao nhiêu, có đủ cho tuần tới không?...

Bạn cần phải đảm bảo luôn có đầy đủ dụng cụ, sản phẩm phục vụ cho công việc hằng ngày của tiệm. Kiểm đếm hằng ngày, lên lịch mua dụng cụ và nguyên vật liệu cần dùng từ các nhà cung cấp uy tín bạn vẫn đang hợp tác cùng là vô cùng cần thiết.

Với việc khách ưa chuộng loại hình dịch vụ nào bạn có thể nhập hàng các sản phẩm cho dịch vụ đó nhiều hơn bình thường để đảm bảo cung ứng đủ nhu cầu khách hàng và tối ưu doanh thu tiệm.

Báo cáo thống kê doanh thu của tiệm

Mỗi cuối ngày bạn cần tổng hợp những thông tin gồm: tổng tiền mặt, tiền khách cà thẻ, số lượng voucher/gift card đã quy đổi... để tính tổng doanh thu trong ngày. Thông qua các con số này, bạn có thể biết được hiệu suất và tình hình tiệm của bạn hoạt động trong ngày như thế nào để từ đó đưa ra các kế hoạch kinh doanh cho tiệm mình sắp tới.

Đối với báo cáo doanh thu ngày, bạn có thể tổng hợp đơn giản qua sổ sách. Cũng bằng sổ sách, bạn khó có thể tổng hợp số liệu và nhìn bao quát về tình hình doanh thu trong tháng/quý/năm qua của tiệm. Vì vậy, phần mềm quản lý tiệm nail IDBeauty có thể giúp bạn:

• Tổng hợp doanh thu tiệm nail theo từng ngày.
• Tổng hợp doanh thu bằng biểu đồ để dễ dàng so sánh giữa các tháng và xem chi tiêu của khách hàng trong tháng đó.
• Xem số lượng booking thợ đã phục vụ.

Công việc quản lý ngày càng nhiều nhưng bạn cần dành thời gian để phục vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Hãy để IDBeauty giúp bạn quản lý tiệm để bạn có thể tập trung nâng cao chất lượng trải nghiệm dịch vụ của khách hàng. Liên hệ ngay để chúng tôi có thể giúp bạn nhé!

---
Đăng ký dùng thử phần mềm IDBeauty ngay:
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ!